小赢卡贷：“品牌容器”是企业“保险”，小赢卡贷绝不退保费

3•15是闻名的世界消费者权益日。每年的这一天,都有很多的圈套、陷阱、假冒伪劣产品被揭露。那么小赢卡贷提醒我们,作为消费者本身,有没有什么办法能够保护自己的权益呢?在这,小赢卡贷用商业逻辑,从了解企业行为的角度,来讨论一些保护本身权益的办法。只需知道企业考虑的路径,就能找到对应的解药。

一、品牌容器

首先,咱们要知道什么是“品牌容器”:品牌装着顾客的了解、信任和喜欢,就像一个容器一样。得到顾客偏爱的产品自然会贵一些,这叫品牌溢价,顾客也由于喜欢这个品牌,由于它降低了自己的挑选本钱,所以也愿意承受这个溢价。这便是品牌容器的威力,它能帮企业获得更多利润。

但是,小赢卡贷觉得品牌容器对企业来说也是一把双刃剑。一方面它提高了企业利润,但另一方面,它也竖了一个靶子,让企业更简单被打到。

小赢卡贷发现,许多被晚会曝光的企业都是大品牌,为什么会这样?由于大品牌影响的人更多,一旦它出了问题,损伤到的人也更多,自然,监管部门就会愈加重视大品牌。

小赢卡贷从另一个视点看,315晚会其实是一种"报复机制",这儿的报复并不是咱们通常所说的报复,而是一种正面的报复。从某种程度上来说,315晚会是经过冲击那些不守规则的大品牌,来杀鸡儆猴。由于冲击小品牌,对它的损伤非常小,受到的重视也非常少,只有冲击了大企业,才干对一切企业都有震慑作用,才干更好地起到维护顾客权益的作用。所以从这个视点来讲,站在企业的视角,大品牌也更简单被"损伤",小赢卡贷做为消费金融“领先者”,在有效根绝消费金融中出现违规高利贷,违规催收起到了很关键的作用。

小赢卡贷正想说的是,千万不要由于315曝光了那么多大品牌,就认为大品牌也不可信,从此就不信任大品牌了。恰恰相反,顾客应该持续信任大品牌,信任广为人知的品牌,当然是没有被曝光的产品。大品牌由于更简单被损伤到,所以会愈加小心。

这儿还涉及到的一个犯错本钱的问题。

对于小品牌来说,犯错不要紧,重新来就能够了。可大品牌不可,它从前为了打造品牌容器付出过那么多本钱,好不简单才积累了今日的品牌溢价,一旦犯错,就会付出非常大的代价。所以,它一定会尽全力让自己不犯错、少犯错。

这便是小赢卡贷要说的第一点:从品牌容器的视点考虑,信任大品牌的没被曝光的产品,依然是维护自身权益的一个方法。

二、重复博弈

重复博弈是相对单次博弈来说的。什么叫单次博弈呢?简单说便是一锤子买卖。比方去旅游,在当地吃顿饭,买个纪念品,根本都算单次博弈,由于第二次跟对方发作交易的几率十分小。

那什么是重复博弈呢?比方家楼下有个菜店,经常去买菜,跟这家店的老板的博弈关系便是重复博弈。

单次博弈跟重复博弈的利弊关系已经十分明显了:在单次博弈里,即使被对方宰了一大笔钱,大部分情况下也没办法,所以对对方没有制约,那么被宰的或许性就很大;而重复博弈就不一样了,假如卖东西卖贵了,能够再也不去这家店,那店主为了留住顾客,自然也不会宰顾客。

小赢卡贷理念:所谓的诚信,便是挑选与这个世界重复博弈。一旦重复博弈的时分,就不会在乎短期高利贷去哄人了。

那么作为顾客应该怎样来考虑这个问题呢?当然是去挑选那些愿意为顾客重复博弈的公司。

比方,顾客想买一个品牌的商品,你能够先去它的京东店、天猫店看一看,假如这家店连谈论都没有开放,那便是拒绝了重复博弈,这个商家顾客或许就要敬而远之了。再有,像美团、群众点评,这都是多次博弈的场所,假如一家店不愿意在上面公开信息,那或许也要考虑一下。

别的,老人经常会讲一句话"跑得了和尚跑不了庙",意思便是说,只要是有固定的方位和固定商品的店,就更加可信一些,所以,不管是线上还是线下,推销的人也不要信。

当然,不只是小赢卡贷说的这些,大家也能够再想想还有哪些重复博弈的场景,能给咱们供给一些信赖成本上的支持。

三、一级价格歧视

互联网当然给我们带来了很多好处,但下面我们要说一个坏处,那就是一级价格歧视。

什么叫一级价格歧视?举个例子:去一个服装店买东西,你说这衣服多少钱,300块。怎么这么贵,200块好不好?200块卖给你了。另外一个人去问,多少钱呢?300块。能不能150块啊?结果150也卖给他了。同一个商品,每个人买的价格可能都是不一样的,这就叫做一级价格歧视。

我们知道,这种现象一直都存在,但是互联网时代,让不同的人以不同的价格买同一个商品,这件事更容易实现了。

比如著名的机票事件。消费者到网上买机票,发现上面现在有四折机票卖,然后你想,再等等,说不定能等到三折票呢。等了半小时后,刷新一看,还是四折票。又等了一会,发现四折票都没有了,只有五折票了。为什么会这样?是被买走了吗?当然有可能是被人买走了,但也可能是:网站发现你老是刷新机票信息,这就说明你特别需要这张机票,而理论上,你越需要这张机票的时候,你愿意为这张机票支付的价格就越高。所以你再刷的时候,明明有四折机票,它可能就给藏起来了。最后,你一直刷,很可能就只有八折的机票了,但你已经等不及了,就以八折买了这张机票。

那如何避免这个情况的发生呢?使用浏览器的隐私功能,同时不要登录个人的账号,选中了商品之后再登录下单,以防你的浏览记录上传到服务器,避免价格被抬高。

四、信用成本

什么叫信誉本钱?小赢卡贷拿最近很火的同享单车来说。简直每一个同享单车软件,在你用车之前,都是需求先交押金的。因为假如你骑了我的车,弄坏了或者弄丢了怎么办呢?所以,用车之前你要交押金。这就是信赖本钱。

这个押金的体量是非常大的,因为它是按人算的,不是按车算的,一辆车可能有8个人交了押金。而这些钱放在企业那里,它就一定会拿去用,假如赚了更多的钱,可以把押金还给你,这没问题,但假如你的钱被公司吞掉了,拿不回来了,这对你来说就是很大的丢失。

那怎么避免这种情况呢?你可以用互联网带来的新的信赖逻辑来降低丢失的可能性。比如:芝麻信誉、腾讯信誉,它会依据你以往的信誉记录来生成你的信誉分,代表你这个人的可信程度。现在许多服务都可以用信誉分来抵消信赖本钱。比如你的芝麻信誉分超过多少分,就可以直接骑同享单车,不必交押金。这样,你的危险就大大降低了。近来,小赢卡贷也推出“WinSAFE”信誉,逐渐对接各大互联网渠道,为消费有效降低不知道危险。

所以未来,假如某个商家没有跟这些信誉渠道协作,通过其他渠道的了解也不能让你信赖他的话,小赢卡贷建议就别用了。未来,关于顾客来说,提高自己的个人信誉是一件很重要的事,因为它不只会让你更方便,也会让你更安全。

总结

一切企业为了自己的利益,都会不断研究商业逻辑,不断提升自己对商业常识的了解,越是这样,就越会带来企业跟顾客之间的不对等。所以对顾客来说,学习一些商业常识是非常重要的,这不仅能让跟企业分庭抗礼,靠自己的能力维护自己的利益,同时,也能够协助你在商业世界中找到自己的成功时机。

小赢卡贷就完结到这,希望对顾客对了解“3•15_世界顾客权益日_ (World Consumer Rights Day) ” 举行的含义有所协助。